Das Herz: eine mySQL-Datenbank - Zugriff mit 2 Clients: Windows- und Web-Client


CorpMan® besteht aus einer relationalen Datenbank (mySQL), auf die mittels zweier Clients (Windows- und Web-Client) zugegriffen wird.

Zur Speicherung externer Dateien (z.B. .doc, .pdf, .xls) wird ein inkludierter FTP-Server verwendet.

Bei freigegebenen Dateien werden eventuell vorhandene externe Dateien in diesen FTP-Server kopiert. Beim späteren Zugriff ist das CorpMan®-System daher von der ursprünglichen, externen Datei unabhängig. Dies verhindert Probleme durch spätere Veränderungen dieser Dateien (Problem der Dateninkonsistenz) oder Umbenennung / Verschiebung (Problem des falschen Zugangspfades). 

Benutzer haben unterschiedliche Berechtigungsstufen und greifen (mandantenspezifisch) mittels Login/Passwort auf einen oder beide Clients zu.

Windows-Client

Der Windows-Client dient zur Erfassung und Bearbeitung fast aller im CorpMan® enthaltenen Informationen. Er ermöglicht auch komplexe Auswertungen und Analysen.

Der Windows-Client ermöglicht den uneingeschränkten Zugriff auf den kompletten Datenbestand. Zugriffsrechte auf Daten werden mandantenspezifisch über Benutzerlevel vergeben.

Mit dem Windows-Client arbeiten diejenigen MitarbeiterInnen einer Organisation, die mit der Datenpflege betraut sind. 

Tätigkeiten im Windows-Client sind z.B.

  • Erfassung und Änderung von Entitäten (z.B. Benutzer, Dokumente oder Kennzahlen),
  • Festlegung und Modifikation von Fristen,
  • Zuordnungen (z.B. von Personen zu Funktionen, Fähigkeiten zu Personen oder Dokumenten zu Prozessschritten),
  • Bearbeitung und Weiterleitung von Fehlermeldungen,
  • Auslösen eines Nachrichtenversands,
  • Beginn der mehrstufigen Freigabe eines Dokuments,
  • Erarbeitung und Aktivierung von MitarbeiterInnen-Befragungen.

Dies sind nur einige Beispiele, die die umfassenden Möglichkeiten der Datenerfassung und -bearbeitung im Windows-Client zeigen sollen.

Während der Web-Client in erster Linie auf die übersichtliche Ausgabe von Informationen ausgerichtet ist, sind die Eingabemasken des Windows-Client auf schnelle und komfortable Bearbeitungsmöglichkeit bei umfangreicher Funktionalität ausgelegt. Komplexe Auswertungen und Ausdrucke werden ebenfalls mittels Windows-Client vorgenommen.

Vernetzung der Daten

Im Windows-Client erfolgt die Verknüpfung von Informationen: So können beispielsweise

  • Dokumente bestimmten Prozessschritten,
  • Kennzahlen ganzen Prozessen oder Fertigkeiten, 
  • Fähigkeiten sowohl Funktionen (als Anforderung) als auch Personen (als Eigenschaft)

zugeordnet werden.

Anwenderfreundlichkeit

Der Windows-Client ist mehrsprachenfähig: Das heißt, Benutzer können die Bedienungssprache der Anwendung frei wählen. Die Mehrsprachenfähigkeit betrifft nur die Programmoberfläche und nicht die gespeicherten Daten.

Die Eingabemasken des Windows-Client wurden unter Berücksichtigung bekannter Grafikelemente und Funktionen der Windows-Umgebung gestaltet, um rasche Erlernbarkeit zu gewährleisten.

Web-Client

Der Web-Client ermöglicht Zugriff auf das CorpMan®-System über eine Web-Oberfläche. Großteils werden über den Web-Client Informationen angesehen. Daher benötigen die MitarbeiterInnen zur Nutzung des Web-Client auch keine Rechte zur Bearbeitung von Daten.

Beispiele für Fälle, in denen Benutzer Schreibrechte in der Datenbank haben:

  • Kenntnisnahme von Informationen
  • Forumseinträge
  • Feedback zu einzelnen Entitäten
  • Freigabe von Dokumenten/Prozessen
  • Erfassung von Fehlermeldungen
  • Erfassung von Vorschlägen/Beschwerden
  • Teilnahme an MitarbeiterInnen-Befragungen

Für all diese Vorgänge sind ebenfalls keine weitergehenden Rechte erforderlich, sie stehen allen MitarbeiterInnen zur Verfügung.

Der Web-Client beruht auf der gewohnten Web-Oberfläche, sodass für seine Benutzung keine bzw. nur eine minimale Einschulung erforderlich ist. Die Inhalte und verwendeten Bezeichnungen sind im Wesentlichen selbsterklärend.

Beim Einstieg in den Web-Client werden den BenutzerInnen bereits personalisierte Informationen ausgegeben, wie z.B. 

  • Dokumente zur Kenntnisnahme
  • Dokumente zur Freigabe
  • Fragebögen zur Beantwortung.

Diese Informationen können jederzeit auch im benutzerspezifischen Verwaltungsbereich des Web-Client nachgelesen werden.

Ebenfalls im Verwaltungsbereich können personalisierte Einstellungen (z.B. welche Bereiche des Unternehmens standardmäßig angezeigt werden - und welche nicht) vorgenommen oder grafische System-Optionen ausgewählt werden.